2020年12月30日收到江西省德安县客户的请求，说买了我们的电缆故障测试仪不会使用，于是联系到我们公司，我们雷科电力有限公司收到客户售后的请求后，马上派出我们公司的技术总工出发前往客户指定的地点，到现场后跟客户了解到这是一条10KV的电缆，长度不到两公里。首先教客户使用绝缘摇表测一下绝缘阻值，得出BC项的阻值偏低。给这条电缆做了个耐压后，使用电缆故障测距仪脉冲法测出电缆故障点的位置在332米，随后使用一套工频耐压试验装置配个电容和球隙对这条电缆的BC项进行放电，使用听筒去测距仪测的位置附近去听，果然听到了放电"砰砰砰"的声音挖出剖开摇下绝缘没问题后，此次故障圆满完成，客户也说学到了许多。