我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取， 我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的生命"的服务理念。并以严格的管理、过硬的技术创建优质服务为企业为目标，制 定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意"的质量方针，坚持"以客户的满意度"为原则，构建良好的销售服务体系， 为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

　　尊敬的的用户，不论您需求是什么

　　只要您拨打雷科电力服务热线139 7156 6988 （微信同号）剩下的事有我们来做

　　我们的服务专员将会给您提供专业的产品咨询和技术解答

　　了解您的诉求，建立产品服务记录，并与您协商确定售后服务方式

　　如有需要，我们会安排专业的技术工程师按与您约定的时间准时到达试验现场

　　工程师将向您详细地讲解产品的工作原理和实验操作步骤

　　工程师将现场指导您完成整个试验过程，并对您提出的技术问题给予专业的解答

　　工程师还会为您购买的雷科电力产品进行检测，如有故障，将一并解决

　　服务完成后请您对我们的服务提出宝贵的意见或建议，服务信息将同步到售后服务中心

　　售后服务中心将积极跟进服务进度，并定期跟踪回访.